Güncel Bilgilendirme

Duyurular

Üyelerimizi ilgilendiren genel, mevzuat, fuar, eğitim ve ihale duyuruları.

ELEKTRONİK TİCARETTE, YEMEK SİPARİŞ HİZMETLERİNE YÖNELİK YENİ DÜZENLEME
Duyuru

ELEKTRONİK TİCARETTE, YEMEK SİPARİŞ HİZMETLERİNE YÖNELİK YENİ DÜZENLEME

Ticaret Bakanlığı tarafından elektronik ticarette yemek sipariş hizmetlerine yönelik yeni düzenlemeler yürürlüğe alınmıştır.

Düzenleme kapsamında:

  • Platformların restoranlardan tahsil ettiği tüm hizmet bedellerinin kalem kalem ve şeffaf şekilde gösterilmesi zorunlu hale getirilmiştir.
  • Aracılık hizmeti kapsamında temel işlemler için ilave ücret alınmasının önüne geçilmiştir.
  • Kampanya, indirim ve reklam uygulamalarına katılım gönüllülük esasına bağlanmıştır.
  • İndirimli satışlarda komisyon uygulamaları açık ve standart hale getirilmiştir.
  • Ek hizmetler ve ücretlerinin önceden bildirilmesi ve işletme onayına bağlı olması sağlanmıştır.
  • Sipariş sürecinde tüketiciye yansıtılabilecek ücretler konusunda önceden bilgilendirme zorunluluğu getirilmiştir.
  • Kampanyalara katılmayan işletmelere yönelik herhangi bir yaptırım uygulanamayacağı hüküm altına alınmıştır.

Bu düzenlemelerle; şeffaflığın artırılması, mali yüklerin azaltılması ve ticari ilişkilerde öngörülebilirliğin güçlendirilmesi hedeflenmektedir.